Très mauvais produits et service client déplorable.
J'ai acheté le saturateur cumaru pour une terrasse. J'ai passé 2 couches et tout fait comme préconisé. Le saturateur ne protège pas de l'eau de piscine contrairement à ce qui est annoncé et au bout de 1 ans l'éclat de ma terrasse est parti.
J'ai même fait passer un expert via mon assurance qui a pu constater le problème. Eux ne se déplacent pas et ne fournissent aucune explication si ce n'est "Poncez et repasser du saturateur".
Je suis bon pour dégriser à nouveau et surtout acheter un saturateur autre que Oleobois.
Service et produit lamentable, ils vendent des produits inefficaces dans le seul but de faire de l'argent. Vous devriez avoir honte de vous!
Edit (en réponse au commentaire d'Oléobois:
- Vous n'avez proposé aucune solution technique sérieuse. Poncer la terrasse n'est pas une solution sérieuse!
- L'expert a constaté le problème causé par votre produit et il n'est nullement question d'un défaut du bois.
- Si vous étiez soucieux de vos produits vous auriez participé a l'expertise et répondu aux sollicitations. Les experts se posaient bcp de questions sur vos produits et vous n'étiez pas là pour répondre.
- Je constate que les autres avis ci-dessous mettent en cause vos produits.
Curieux non? Allez un petit effort et vous vous remettrez en question.